特别提示：游客在旅游途中不得中途下车，请游客积极配合！
特别说明
1、散客拼团必须满15人方可出发，如果您所选日期无法成团，预订入园日期前七日前通知您，您可以选择其它发团时间，或全额退回所交旅行费用；
2、世博园内用餐均自理。
3、世博园内交通均自理。
4、如指定返回时间游客未能及时返回，视为游客自动离团，所产生后果游客自负。
中国2010年上海世界博览会参观须知
欢迎参观中国2010年上海世界博览会（下称“上海世博会”）。为了保护参观者的合法权益，维护安全、有序的参观环境，上海世博会组织者（即上海世博会事务协调局，下称“组织者”）制定本须知。
第一条 适用对象
所有上海世博会参观者，包括持上海世博会门票进入园区的参观者，以及入园时身高1.2米以下（含1.2米）的免票儿童，均应遵守本须知。
第二条 园区运行时间
园区的通常运行时间为9:00至24:00，园内展馆的通常开放时间为9:30至22:30。
参观者应在21:00前入园，并于入园当日24:00前离开园区。夜票参观者的入园时间为17:00至21:00。
第三条 有序入园
参观者应依次排队，经预检、安全检查和门票查验后进入园区。参观者不接受检查的，组织者可拒绝其入园。
为公共卫生和疾病防控需要，组织者可对进入园区的参观者采取必要的健康检测措施。
门票查验时，持优惠票的参观者须同时出示相关有效证件，具体证件类型见本须知附件。
免票儿童及行动不便的参观者应由成年人陪同入园参观。醉酒人员及精神异常人员谢绝入园。
第四条 禁带物品
除中国法律法规禁止的爆炸性、易燃性、放射性等危险物质、管制器具等物品外，参观者不得携带下列物品进入园区：
（一）软硬包装饮料、酒精饮品等液态物品，但婴儿所需的液态奶制品、疾病患者所需的液态药品可随身适量携带；
（二）打火机、火柴等点火器具；
（三）横幅、标语、广告牌、传单等宣传物品；
（四）代步工具，包括摩托车、助动车、自行车、电动自行车、机动轮椅车、踏板车、滑板、带轮鞋等，但婴儿车、手推轮椅、电动轮椅除外；
（五）动物，但导盲犬等服务类动物除外；
（六）三角翼、滑翔伞、热气球、航空模型、风筝等可升空物品；
（七）无线电遥控玩具、对讲机等无线电发射设备；
（八）其他可能妨碍他人参观、造成他人人身伤害或财产损失、扰乱园区秩序和危害园区安全的物品。
第五条 观展和观演
除组织者或参展者另有规定外，参观者可进入园区内各展馆参观、观看园区内的文化演艺活动，无需另行支付费用。
组织者和参展者可对展示和文化演艺活动的时间、场地、内容进行调整，但应及时发布相关信息。
第六条 参观预约
对于提供预约服务的展馆和文化演艺活动，参观者可按相关预约规则进行预约，并应在预约时段凭预约证明从指定通道进入展馆和活动场所。
第七条 文明参观
参观者须遵守公共秩序，依次排队参观展馆、观看文化演艺活动，并遵守园区、展馆和活动场所的有关规定，听从工作人员的引导。
参观者不得在园内从事下列行为：
（一）损毁建筑、设施和展品；
（二）攀爬建筑，翻越围（护）栏；
（三）未经许可进行商业销售和表演；
（四）未经许可进行各类宣传、展示和筹资；
（五）在指定吸烟区外的其他场所吸烟；
（六）违反禁止性标识要求的行为；
（七）其他可能妨碍他人参观、造成他人人身伤害或财产损失、扰乱园区秩序和危害园区安全的行为。
第八条 摄像、摄影、录音规则
参观者应遵守各展馆和文化演艺活动有关摄像、摄影、录音的规定，避免因摄像、摄影、录音而妨碍展览和文化演艺活动的正常进行，或影响他人的正常参观。
组织者和参展者可在园区内摄像、摄影、录音，使用摄像、摄影、录音的照片、图像、视频或音频记录等，并可使用参观者肖像。
第九条 特别管理措施
在恶劣天气、人流密集、技术故障等特殊情况下，组织者和参展者可临时限制参观者进入园区、展馆、活动场所，或对园区、展馆、活动场所内的参观者进行疏散，并及时发布相关信息。
参观者须根据组织者和参展者发布的相关信息和工作人员的现场引导，配合采取应对措施。
第十条 参观服务
园区内设立参观者服务点，为参观者提供信息问询、物品租赁、失物招领、医疗急救、母婴服务、走失人员协助等服务，并受理参观者投诉（服务及投诉电话：+86-21-962010）。
园区内为残疾人士提供无障碍设施，并提供视频手语和手推轮椅免费借用等服务。
第十一条 法律适用和语言
本须知适用中华人民共和国法律，以中文、英文、法文、日文、韩文五种语言制定。不同语言文本间如有冲突，以中文文本为准。
组织者可对本须知进行解释和修订。
第十二条 有效期
本须知有效期自2010年5月1日起至2010年10月31日止。
                 

世博会游客报名须知
1、游客报名世博游专线时，请务必告知旅行社所有出行人员的真实姓名与身份证号码，用于确认世博会门票；出行时务必携带身份证用于世博园安检与宾馆入住。如因未携带身份证原因出现的任何后果旅行社不承担任何责任。
2、游客报名世博游专线时，需全款付清团费。出发前如有人员调换，在操作允许的前提下旅行社尽量给予调换，世博局票务网络操作系统不接受调换的情况下，游客放弃行程，所有费用均不予退还。出团当天客人迟到超过5分钟，我社不再等候，按放弃处理，不退费用。
3、由于每天全国各地有40-70万人次前往上海参观世博会，上海市交通预计将十分拥堵。 因为交通拥堵引起的任何无法控制的情况，旅行社恕不承担任何责任。 旅行社在世博会期间将会把住宿安排在上海市外环，尽量一出宾馆就能通过高架桥等快车道直抵世博园区。因此宾馆地理位置将会相对较偏，但确保干净、卫生。
 4、依然鉴于第3点原因，世博会参观人数众多，游客一定要统一听从导游安排，严格按照世博会组织方的要求进行世博园的游览，完全服从组织方的一切规章制度，主动配合组织方及导游的工作。如因游客自身不配合原因引发的延误时间、禁止入园乃至无法游览等一切情况，旅行社恕不承担任何责任。
5、世博会各场馆，每天限制进入人数，游览参观全由世博局统一调配，如因政治及其它原因临时而无法参观，请游客谅解。在资源允许下的情况下预约一个场馆 ，这个预约场馆旅行社根据资源情况预约，游客不能指定预约场馆 ，其余场馆和演出均由游客自行现场预约或排队自由游览，旅行社无法提供保证和帮助，请游客谅解。若遇入园人数特多情况下无法预约场馆，旅行社不承担任何责任。
6、世博纪念票为一人一票，入园当日一次出入。身高1.2米以下（含1.2米）的儿童可以免票入园，免票儿童须有成人陪伴。世博纪念票是进入世博会场馆的唯一凭证，请妥善保管，请勿弯折、浸水或置于强磁场环境；世博纪念票一经标记或打孔，不得再次作入园使用；入园后请保留世博纪念票以备查验及他用：世博园区内有免费的环保车如电容车、电瓶车、BUS、地铁、轮渡，凭世博会门票（团队客人凭世博会纪念票）免费乘坐。
7、打火机、食物及饮料均不得带入园区；禁止携带动物及上海世博局规定的其他禁带物品入园（请游客自行上网了解）。世博园区全区禁烟；提醒烟民游客特别注意！！
8、世博园区每天有5万志愿者和3万警察、武警维持秩序，有问题可以直接寻求帮助.请遵守上海世博会所有的有关规定，请遵从工作人员的现场引导。
9、由于世博会期间车辆、导游紧张，行程中会出现换车换导游的情况，这是旅行社为节省游客时间作出的合理安排，请游客谅解。
10、客人中途离团，所有费用均不能退还，且由此引发所有后果旅行社恕不承担任何责任。
11、如因自身疾病在旅途中引起的不良后果，旅行社恕不承担责任。
12、世博园内有很多购物特产店，特别是国外的纪念品，请认真辨认，购物都是客人个人行为，与旅行社无关。
13、 园区开放时间：09:00—24:00，21:00起停止入园；园区内展馆开放时间：09:30—22:30。根据世博会惯例，除组织者另有规定外，参观者持票入园后可参观上海世博会园区内所有场馆。上海世博局有权调整园区、展馆开放时间和活动安排，或采取临时限制入园措施。
世博看点：
看科技：各个国家在主题馆内展示最新的科技成果
看创意：各个国家的主题馆的设计特色介绍，全部按照中国人的审美习惯设计
        5个主题馆彰显城市特色，打造精致生活。
看发展：城市最佳实践区演绎上海世博会“城市，让生活更美好”的主题，集中展
        示在全球城市化浪潮中具有创新和示范性的文明成果。
        15个按照1:1比例复原的案例建筑物（或片断）、广场、公共空间、环
        境设施等集成为可使用的尺度宜人的城市街区，带给参观者置身其中的
        参观体验。
        西班牙的生态树，德国的拼车

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